社交媒体时代下黄冈城市形象网络感知与优化研究 ——基于多平台文本数据的实证分析

Abstract

在社交媒体深度嵌入日常生活的媒介环境中，城市形象的建构机制已由传统单向传播模式转向多主体参与的网络协商过程，中小城市的形象呈现日益依赖社交媒体平台中的用户表达与情绪反馈。本文以黄冈为研究对象，选取微博、抖音与小红书三大平台为数据来源，采集2024年1月至2026年6月共4953条相关文本数据，综合运用分词处理、关键词提取、LDA主题建模与情感分析等自然语言处理方法，从语义结构、情感结构与平台结构三个维度，对城市形象的网络感知特征进行系统分析。研究发现：黄冈城市形象在语义层面呈现教育文化、历史资源与生态景观等多元要素并列分布但整合不足的"拼接式"结构；在情感层面总体偏正向，但在灾害事件与城市治理议题中存在局部"情绪凹陷"；在平台层面，不同社交媒体在功能定位与话语表达上存在明显分化，跨平台协同不足。基于此，本文提出凝练文化主线、重构教育叙事、强化生态场景传播、提升舆情治理能力与构建跨平台传播矩阵等优化路径。研究表明，基于社交媒体文本数据的分析路径，有助于提升中小城市形象研究的实证性与针对性。